Riceverete i prodotti tramite SDA, il corriere espresso di Posteitaliane, nei giorni lavorativi da lunedì a venerdì dalle h 8 alle 12 e dalle h 14 alle 18: siete pregati di indicare un indirizzo di spedizione completo (con città e sigla della provincia, cap preciso e specifica se via/corso/piazza, il numero civico e qualora fosse senza numero civico la dicitura s.n.c.) dove sia presente qualcuno a ritirare la merce ed inoltre comunicarci un recapito telefonico raggiungibile (avvertiamo che il corriere potrebbe chiamarvi con numero aziendale anonimo). Il cognome indicato deve corrispondere a quello presente sul campanello di casa oppure a conoscenza della portineria, infatti se il corriere non trova il nominativo rimanda il pacco al mittente (a pagamento) indicando 'destinatario sconosciuto'. Sono previsti 2 tentativi di recapito. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, quest’ultimo deve recarsi all’ufficio postale competente per ritirare la spedizione: a partire dal 2° giorno lavorativo successivo al secondo tentativo di recapito la spedizione viene messa in giacenza gratuita per 7 giorni lavorativi (sabato incluso) presso l’ufficio postale competente (indicato sull’avviso adesivo “Comunicazione per destinatario assente” lasciato dal corriere) prima che il pacco ritorni al mittente (a pagamento).
Nel caso in cui, per negligenza del destinatario o errore di chi fa l'ordine, il pacco dovesse tornarci indietro, addebiteremo questa spesa al cliente ordinante.
I costi di spedizione non cambiano se acquistate uno o più prodotti e sono i seguenti:
-7,00 Euro per consegne ordinarie entro max 6gg. lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi) dall'ordine o dall'accredito del bonifico o bollettino postale: riceverete i prodotti tramite paccocelere3 ;
-12,00 Euro per consegne urgenti entro max 3gg. lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi) dall'ordine o dall'accredito del bonifico o bollettino postale: riceverete i prodotti tramite paccocelere1plus .
In caso di pagamento tramite contrassegno è richiesto un supplemento di 3,00 euro ed è necessario preparare l'importo esatto in contanti perché il corriere non può dare il resto.
Abbiamo previsto anche l'opzione 'store pickup', ovvero la possibilità di ritirare direttamente nel negozio di Milano gli articoli ordinati (in questo caso per coloro che scelgono il pagamento in contrassegno non viene richiesto il supplemento ed i prodotti ordinati verranno tenuti a magazzino per max 15 gg. poi rimessi in vendita). Tale opzione può essere utilizzata anche per ritiri da parte di vostri corrieri o pony express e per pagamenti anticipati è possibile concordare il ritiro presso la portineria del ns. stabile anche in orari e giorni differenti da quelli di negozio.
Appena spedito l'ordine riceverete via e.mail il codice ed il link al sito di Posteitaliane che permette il monitoraggio della spedizione.





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